Tham khảo

Dữ liệu của bạn được dt88 bảo vệ như thế nào

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không bán dữ liệu cho bên thứ baMã hóa SSL trên toàn bộ kết nốiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi cần làm rõ
dt88 Dữ liệu của bạn được dt88 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi bạn cần làm rõ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều cần xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo đúng chủ tài khoản.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, gõ yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và hướng dẫn bước xác minh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, kèm tên tài khoản và phương thức thanh toán đã liên kết để nhóm xử lý xác minh đúng hồ sơ.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của dt88. Phù hợp khi bạn cần theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu quyền riêng tư theo thời gian thực.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách dt88 quản lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu thanh toán — bao gồm số ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được mã hóa trước khi lưu và không hiển thị dưới dạng văn bản thô trong bất kỳ bản ghi nào. Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng và máy chủ đều đi qua giao thức SSL. Không có thông tin nào được gửi dưới dạng văn bản không mã hóa.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành và tuân thủ quy định. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác nhận đúng chủ tài khoản để tránh thay đổi nhầm.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng tại Việt Nam về cách dt88 xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được tiết lộ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý tranh chấp giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm thông tin xác minh tài khoản. Sau khi xác nhận đúng chủ tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt; tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Số ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa trước khi lưu. Hệ thống không lưu thông tin dưới dạng văn bản thô và kết nối luôn đi qua giao thức SSL.

Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Sau đó dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ. Bạn có thể hỏi thêm qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.